Si te gusta la música sabrás que Spotify es sino el mejor, uno de las mejores plataformas de música y multimedia en general del mundo. Es una plataforma gigante en la cual podes escuchar desde música hasta podcast o programas de radio.
Esta plataforma a veces da fallos debido a alaguna mala actualización o algo por el estilo. Es por eso que en este artículo de hoy te vamos a intentar ayudar para solucionar cualquier error que pueda surgir a la hora de utilizar esta plataforma.
Spotify no abre cuando intento entrar
Muchas veces cuando descargamos la aplicación ya sea en nuestro teléfono móvil o en nuestro ordenador no inicia de primeras debido a algún error. Ese error se podría solucionar de una manera rápida donde no tendremos más que cerrar la aplicación y volver a abrirla. Si el problema persiste habrá que llevar a cabo otros métodos para solucionarlo.
Requisitos para solucionar error Spotify: Cómo solucionar error de Spotify cuando no abre
En los siguientes pasos te vamos decir de manera detalla cómo solucionar los problemas que te podría dar Spotify a la hora d abrirlo en cualquiera de los principales dispositivos donde se puede instalar.
Solucionar error de Spotify en Android
En un móvil Android existen dos maneras de poder subsanara este error de Spotify:
- Primera opción: basta con ir a los ajustes de nuestro teléfono, ir a administrador de aplicaciones, buscar Spotify y pulsar en la opción donde pone “borrar memoria cache”. Después de esto deberíamos poder abrirlo sin ningún problema.
- Segunda opción: si con la primera opción sigue habiendo el mismo error tenemos que desinstalar la aplicación de Spotify y volverla a instalar otra vez.
Si sigue habiendo el mismo problema eso quiere decir la aplicación o no es compatible con nuestro teléfono móvil o es de una versión superior o inferior a nuestro sistema operativo.
Solucionar error Spotify en iOS
Si tenemos un móvil Apple la primera opción de Android es la misma, tenemos que realizar los mismo pasos para borrar el cache. Pero para desinstalar la app no podremos por lo que tendremos que instalar otra app que nos puede solucionar eso.
Solucionar error de Spotify en Windows
Si el problema lo tenemos en la aplicación para ordenador eso puede ser debido a que nuestro sistema operativo no es compatible y nos mostraría un mensaje con el “error 17”. Ante esto debemos llevar a cabo una serie de pasos:
- Lo primero que deberíamos hacer es abrir el explorador de archivos en el disco local.
- Después ir a archivo de programas y buscar la carpeta de Spotify.
- El tercer paso será dentro de la carpeta de Spotify, buscar el archivo ejecutable con la extensión “.exe”.
- Sobre ese archivo le damos al botón derecho del ratón y seleccionamos propiedades. Después vamos a compatibilidad.
- En compatibilidad seleccionamos el sistema operativo que estemos usando en nuestro PC.
Con esto se debería de solucionar el problema.