
Con todos los hogares ahora equipados con Wi-Fi, el único trabajo es configurarlo para que pueda transmitir películas sin interrupciones, escuchar música o descargar más rápido.
Por desgracia, la conexión Wi-Fi no siempre va tan rápido como quisiéramos: si a ciertas horas del día vemos que la conexión se ralentiza drásticamente o que «desaparece» de la nada (lo que nos hace perder también las descargas activas), merece la pena tomar medidas inmediatas sobre los principales problemas relacionados con el Wi-Fi.
En esta guía te mostraremos por qué la Wi-Fi es lenta y cómo resolverla, mostrándote todos los trucos y ajustes que puedes cambiar para volver a tener una red Wi-Fi rápida y ágil en cualquier lugar de tu casa u oficina. Wi-Fi lento: Cómo resolver
Puede haber muchas causas para la lentitud de la Wi-Fi, por lo que debes leer cuidadosamente todos los capítulos que se muestran a continuación y proceder paso a paso, para que puedas resolver prácticamente cualquier problema que pueda surgir con las conexiones inalámbricas.
Router: tipo, ubicación y distancia
La conexión Wi-Fi de cada habitación se realiza a través de un router, el dispositivo proporcionado por el operador telefónico que se conecta a la toma de teléfono o al cable de fibra óptica (para conexiones FTTH).
Si has estado usando el mismo router durante mucho tiempo o un router muy barato, tal vez uno de los proporcionados gratuitamente por la compañía telefónica, vale la pena comprar uno nuevo y cambiarlo, para obtener las últimas tecnologías en términos de protocolos de red y nuevas frecuencias.
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La ubicación del enrutador también es muy importante, porque si la señal se debilita en el ordenador o el teléfono móvil, la velocidad de la conexión Wi-Fi también puede verse afectada.
Lo ideal es que el router se coloque en el centro de una habitación o casa, no encerrado en un armario o entre dos paredes y nunca se deje en el suelo; para optimizar la señal, cuanto más alto se sostenga el router, más espacio tendrá para repartirse uniformemente.
El cemento y los metales tienden a bloquear las ondas Wi-Fi más que otros materiales, pero cualquier obstrucción o pared atenúa la señal, que siempre debe tener una abertura para pasar por varias habitaciones. Sin embargo, si tu router es particularmente débil o si tienes una casa particularmente grande o alargada, es posible que tengas que usar repetidores de Wi-Fi para cubrir incluso los puntos más alejados del router; para saber más sobre esto, lee la guía Cómo funciona el repetidor de Wi-Fi o «Range Extender» y cuál comprar.
Interferencia inalámbrica
Las señales inalámbricas están en todas partes y pasan por donde sea que estemos y vayamos. Se transmiten por aparatos electrónicos, routers, satélites, redes celulares, antenas, TV, hornos microondas y muchas otras cosas.
Incluso si el Wi-Fi funciona en una frecuencia diferente a la de la mayoría de los otros dispositivos, la cantidad de ruido de radio todavía puede causar interferencias: por ejemplo, el horno microondas causa interferencias en la red Wi-Fi, especialmente con los routers más antiguos que sólo funcionan en la banda de 2,4 GHz, que está increíblemente cerca de la frecuencia de microondas, 2,45 GHz. Afortunadamente, las microondas están adecuadamente protegidas para que sus ondas de radio no sean detectadas fuera del horno, pero en general siempre es mejor no poner el router cerca del horno de microondas. Lo mismo se aplica a los teléfonos inalámbricos, los monitores de bebés y los altavoces inalámbricos; incluso los dispositivos Bluetooth podrían crear pequeñas interferencias en la frecuencia de 2,4 GHz, aunque utilicen canales diferentes.
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Además de estas pequeñas interferencias domésticas, pueden surgir más problemas si se vive en un edificio de apartamentos abarrotado, donde cada casa tiene su propia red de Wi-Fi y puede producirse una superposición de canales.
Básicamente significa que los datos pasan, tanto para mi conexión Wi-Fi como para la de mis vecinos, por la misma carretera que se vuelve más transitada y lenta.
Estos problemas se pueden resolver cambiando a un router Wi-Fi de doble banda (para que puedas aprovechar la frecuencia de 5GHz para conectar tus dispositivos) y cambiando el canal de transmisión a 2,4 GHz; para ambas soluciones te recomendamos que leas nuestras guías de compra de Best Modem (fibra, doble banda, AC inalámbrico) y que te conectes al canal inalámbrico de la red wifi con la señal más potente.
Congestión de la red
A veces el Wi-Fi es lento porque demasiada gente lo usa. Esto puede suceder en casa o en la oficina, si en otros ordenadores que no sean los nuestros alguien está descargando archivos muy grandes, tal vez usando un programa Bittorrent, o si están viendo una película en streaming. En otros casos la conexión es lenta debido a la congestión en la central telefónica del proveedor de Internet.
Es fácil ver si la conexión sufre de congestión; basta con medir la velocidad de Internet en diferentes momentos y en diferentes días para ver si hay muchas diferencias.
Para resolver este problema, primero tendremos que enfocarnos en un enrutador más poderoso y, si la velocidad de Internet no mejora, tratar de activar una suscripción de fibra óptica FTTH o FTTC (excelente para conectar muchos dispositivos), como se ve en nuestra guía de Cobertura de Fibra para TIM, Fastweb, Vodafone, WindTre y otros.
Usar Ethernet y Poweline
Si nuestra red Wi-Fi siempre es lenta, incluso con los consejos anteriores, intentamos eliminar algunos dispositivos inalámbricos de la misma, utilizando en la medida de lo posible la conexión por cable Ethernet, especialmente para la televisión, los ordenadores de sobremesa y las videoconsolas.
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Si los dispositivos están lejos y no es posible tender el cable, recomendamos que se coloquen adaptadores Powerline, que pueden transportar la Internet a través de los enchufes eléctricos comunes; a este respecto, sírvase leer nuestra guía de Internet en el enchufe eléctrico con el Powerline.
Usar la malla Wifi…
Si tenemos que usar la red Wi-Fi para conectar muchos dispositivos, te invitamos a crear una red Wifi Mesh ahora mismo, capaz de conectar casas muy grandes y mejorar la velocidad de la conexión Wi-Fi en cualquier habitación.
La Malla Wifi consiste en varios módulos interconectados entre sí, con un Maestro para conectarse directamente al router de la casa: de esta forma conseguiremos una señal Wi-Fi estable en cualquier situación, incluso con interferencias o con puntos de la casa alejados del router.
Para saber más, te invitamos a leer nuestra guía de WiFi Mesh: cómo aumentar la cobertura inalámbrica.
Conclusiones
Además de los métodos vistos anteriormente, también hay otras consideraciones que deben hacerse respecto a las causas de la lentitud del Wi-Fi. Por ejemplo, algunos dispositivos pueden ser más rápidos que otros porque tienen una mejor tarjeta de red o porque pueden conectarse a la red de 5GHz, por lo que siempre serán más rápidos que los dispositivos que sólo navegan a 2,4 GHz.