¿Compraste un smartphone Android «usado» a un amigo, pero el dispositivo todavía tiene una cuenta de Google configurada? ¿Quieres eliminar la cuenta en cuestión, pero sin tener que desinstalar todas las aplicaciones o restablecer la configuración del teléfono? No te preocupes, si quieres, puedo ayudarte a saber cómo hacerlo.
La eliminación de una cuenta de Google Android es una operación muy sencilla y no implica ningún efecto secundario (aparte de la eliminación de los archivos asociados a la cuenta de la memoria del dispositivo). Todo lo que tienes que hacer es ir a los ajustes de tu smartphone, seleccionar la cuenta que quieres eliminar y tocar unos cuantos botones. Verás que no te llevará más de 30 segundos completar todos los pasos.
Te escucho. ¿Quieres asociar tu dirección de Gmail a Android después de eliminar la cuenta de un amigo? No hay problema. De nuevo, se trata de una operación muy sencilla que puede realizarse en segundos. Todos los correos electrónicos, contactos, citas del calendario y otros datos asociados a tu cuenta de Google se sincronizarán automáticamente con tu teléfono sin que tengas que mover un dedo. Dicho esto, sólo me queda desearle una agradable lectura.
Cómo eliminar la cuenta de Google de Android
Si quieres saber cómo eliminar una cuenta de Google desde Android, en los siguientes apartados te explicaré cómo realizar esta sencilla operación y, además, cómo proceder para introducir una nueva dirección de Gmail en tu dispositivo.
Eliminar una cuenta de Google en Android
El primer paso que debes dar para eliminar tu cuenta de Google de tu smartphone o tablet Android es acceder a los ajustes del terminal. Si no sabes cómo hacerlo, lanza la app de Ajustes (icono de la rueda dentada), que encontrarás en la pantalla de inicio o en el cajón (es decir, la pantalla con todas las aplicaciones).
A continuación, desplázate por el menú que se abre hasta llegar a Cuentas (o Usuarios y Cuentas) y pulsa sobre él. A continuación, resalta Google, selecciona la cuenta de Google que quieres eliminar de Android (por ejemplo, tuonome@gmail.com) y haz clic en el icono Eliminar de la parte inferior. En este punto, en el mensaje que aparece en la pantalla, confirma que quieres eliminar la cuenta pulsando en Eliminar, y ya está.
Te recuerdo que, según la advertencia que aparece en pantalla, al eliminar una cuenta de Google de Android se borran todos los datos asociados a ella. Esto significa que tu teléfono (o tableta) ya no tendrá los correos electrónicos de Gmail, los documentos de Google Drive y las citas de Google Calendar: para restaurarlos, tendrás que volver a vincular tu cuenta de Google a tu dispositivo (los datos seguirán almacenados en la web, en el espacio personal que ofrece Google).
Cómo añadir una nueva cuenta de Google en Android
Ya puedes añadir una nueva cuenta a tu smartphone o tablet Android. Para ello, dirígete a Ajustes > Cuentas en tu dispositivo y haz clic en el epígrafe Añadir cuenta en la parte inferior de la pantalla.
En la pantalla que se abre, selecciona Google y decide si quieres acceder con tu cuenta de Gmail existente o crear una nueva. En el primer caso, sólo tienes que introducir tu dirección de Gmail en el cuadro de texto, hacer clic en Siguiente e introducir el resto de la información necesaria para la autenticación.
Si, por el contrario, quieres crear una nueva cuenta, haz clic en Crear cuenta e introduce toda la información requerida: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico a crear, contraseña, etc.
Una vez hecho esto, todos los datos que elijas sincronizar con tu cuenta de Gmail (correo, calendario, fotos, historial de Chrome, contactos, etc.) se descargarán automáticamente en tu Android y podrás acceder a ellos a través de las apps oficiales de Google (Gmail, Google Calendar, etc.) instaladas en tu dispositivo.
En caso de que no consigas eliminar la cuenta de Google de Android siguiendo los pasos que te he dado anteriormente, primero intenta añadir una nueva cuenta a tu dispositivo como puedes ver a continuación y repite el proceso de eliminación de la cuenta.
Cómo eliminar la cuenta de Google Android del ordenador
¿Te han robado tu smartphone? Por desgracia, en cualquier caso, debes saber que puedes eliminar el enlace a tu cuenta de Google y borrar todos los datos de tu dispositivo directamente en línea. ¿Cómo? Muy sencillo, ¡lo explico enseguida!
Para borrar de forma remota los datos de tu smartphone Android, sólo tienes que conectarte al sitio web de Google Find My Device e iniciar sesión con tu cuenta de Google.
A continuación, selecciona el icono del dispositivo del que quieres eliminar tu cuenta de Google en la esquina superior izquierda. En este punto, pulsa dos veces seguidas el botón de reinicio del dispositivo y ya está. Todos los datos de tu teléfono se eliminarán y, por supuesto, tu dispositivo dejará de ser rastreado a distancia (ya que se desconecta de tu cuenta de Google).
Si Google Find My Device no localiza tu smartphone, es probable que tu dispositivo se haya apagado o desconectado de Internet, o que los servicios de localización remota nunca se hayan activado en él. Para saber más, lee mi guía sobre cómo localizar tu teléfono Android.
Cómo eliminar tu cuenta de Google Android después de un reinicio
Si has restablecido tu sistema Android, es posible que cuando vuelvas a encender tu smartphone o tableta veas una pantalla en la que se te pide que inicies sesión en la cuenta de Google previamente asociada a tu dispositivo.
En este caso, el procedimiento más sencillo es introducir los datos de acceso a la cuenta y luego seguir las indicaciones que he dado en este capítulo para eliminar la cuenta de Google asociada a tu Android. Si no recuerdas tu contraseña, puedes realizar el procedimiento de recuperación siguiendo las instrucciones que he dado en este tutorial.
Si lo que he dicho en el párrafo anterior no es posible, tienes dos opciones: proceder a la desconexión remota de tu cuenta de Google de tu dispositivo Android siguiendo las instrucciones que he señalado en este capítulo, o habilitando el desbloqueo OEM desde arriba.
Este último procedimiento puede ayudarte en esta situación, pero ten en cuenta que cualquier persona malintencionada puede restablecer tu dispositivo y seguir utilizándolo libremente porque la FRP (Protección de Restablecimiento de Fábrica) ya no está presente.
Para habilitar el desbloqueo OEM, activa las Opciones de Desarrollador, luego lanza la app de Ajustes y selecciona Sistema > Avanzado > Opciones de Desarrollador. Por último, localiza Permitir desbloqueo OEM, pon el interruptor correspondiente en ON y confirma la operación tocando Activar.
Cómo eliminar la cuenta de Google de forma permanente
Además de desconectarlo de Android, ¿quieres eliminar definitivamente tu cuenta de Google? Puedes hacerlo, pero debes saber que es una operación irreversible. Si lo haces, eliminarás todos tus correos electrónicos de Gmail, los vídeos de YouTube, las citas de Google Calendar y toda la información relacionada con los servicios de la «gran G». Para evitar la pérdida permanente de estos datos, descarga una copia de seguridad en tu ordenador antes de eliminar tu cuenta.
Para descargar una copia de seguridad de todos los datos de tu cuenta de Google, conéctate desde tu ordenador a google.com o google.it, haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha y haz clic en Gestionar tu cuenta personal, que se encuentra en el menú que aparece. Puede facilitar esta operación acudiendo a este sitio web.
En la página que se abre, haz clic en Datos y personalización en el menú lateral y selecciona Obtener tus datos. A continuación, asegúrate de que todos los datos y servicios que te interesan (contactos, correo, YouTube, etc.) están seleccionados y haz clic en Siguiente Paso y luego en Crear Exportación de nuevo.
Esto comenzará a crear un paquete zip con todos tus datos personales. El proceso de creación del archivo puede tardar unos días (dependiendo de la cantidad de información que haya que procesar), pero en cuanto esté listo, recibirás un correo electrónico con un enlace de descarga.
Una vez descargado, puedes proceder a eliminar tu cuenta. Para eliminar de forma permanente tu cuenta de Google, vuelve al menú Gestionar cuenta personal de google.com o google.co.uk y haz clic primero en el menú lateral Datos y personalización y, a continuación, en Eliminar servicio o cuenta.
En la página que se abre, haz clic en Eliminar cuenta y, a continuación, introduce tu contraseña de Gmail y completa el proceso de eliminación de la cuenta. En la sección que se te muestra, se resumen todos los datos que se eliminarán en varios servicios de Google.
Para continuar, marca la casilla junto a Sí, reconozco que sigo siendo responsable de todos los cargos de cualquier transacción financiera pendiente y entiendo que, en determinadas circunstancias, no se pagarán mis ingresos y Sí, quiero eliminar permanentemente esta cuenta de Google y todos los datos relacionados en la parte inferior de la página, y luego haz clic en Eliminar cuenta.